저희 부서는 휴대폰과 노트북 등의 소비자 전자 제품, 그리고 에어컨과 냉장고의 가전제품, 디스플레이와 통신 장비, 컴퓨터, 사무용 제품 등 모든 제품의 가격을 조정하고 등록하며 관리하는 부서입니다.
□ 업무내용
각 제품에 대해 프로(MD)가 요청한 제품 등록 완료 및 제품의 최저가를 조사하고, 프로(MD)의 판매 실적에 따라 품목 별 가격 조정
□ 자격요건
MS Offiice (Excel, Power Point) 사용자
안녕하세요.
저희 운영팀의 업무는 삼성전자 제품을 각 사이트에 업데이트하고 관리하고 있습니다. 각 품목의 담당자로 구성이 되어 있으며, 일반몰, 임직원몰, 기업몰, 그리고 Naver Store까지 담당하고 있습니다.
삼성전자를 담당하는 각 프로(MD)들의 요구 사항에 맞게 제품의 가격을 조정하고 수정하여 사이트에 업로드합니다.
고객센터로 고객 VOC가 인입되면 제품 상태를 확인하여 담당 프로들에게 공유하여 빠른 처리를 할 수 있도록 연결해 주는 역할도 합니다.
월말에는 다음 달에 업데이트해야 하는 상품을 구성하는 제품을 날짜에 맞춰서 업데이트해야 하기에, 하루 정도 야근을 하기도 합니다. 한 달에 한 번 있는 야근 작업이기에, 몸이 고단하기도 하지만, 담당하는 제품이 사이트에 업데이트되는 결과를 보게 된다면, 뿌듯함과 성취감도 느낄 수 있습니다.
고객과의 직접적인 소통이 필요한 부서는 아닙니다. 일반 사무 업무와도 차이는 분명하게 있습니다. 다만, 본인이 하고자 하는 일을 책임감 있게 마무리하고 꼼꼼하게 관리하는 담당자가 되고 싶다면, 저희는 언제든지 환영합니다!