Triple은 초개 인화 여행 플랫폼 서비스로서 수많은 여행 데이터를 분석하고 새로운 기술을 적용해 여행자(소비자)에게 최적화된 여행 경험을 제안하고, 참여자(공급자)를 연결해 드립니다. 이를 통해 단순 추천이 아닌 데이터 기반의 고객 맞춤형 여행을 제공하고 있습니다.
고객사의 성장과 발맞춰 함께 성장해 나가는 저희 Concentrix Triple 팀에서 함께 성장하실 여러분들의 많은 지원 부탁드립니다.
□ 업무내용
온라인 서비스 I/B 전화, 1:1 게시판
국내선: 예약 상담, 환불 업무
(GDS 및 B2T 사이트)
국제선” 국제선 발권 업무 등에 대한 기본 이해 및 고객 안내
□ 자격요건
영어 B2레벨 이상
토파스, 세이버 사용 가능자
안녕하세요.
현재 저희 Concentrix Triple 팀은 App 서비스뿐만 아니라 항공, 숙소, 투어 상품에 대한 고객 예약 상담을 진행하고 있으며, 이 과정에서 여행 전문가로 성장해 나갈 다양한 경험과 기회를 체험하실 수 있습니다.
또한, 다년간의 운영 경험을 통해 쌓은 업무 매뉴얼 및 멘토링 시스템을 통해 신규 입사자분들의 빠른 적응과 스킬업을 도와드리고 있으며, 특히 여행을 좋아하고 여행 계획을 세우는 것을 좋아하시는 분들이라면 업무 과정에서 습득하게 되는 Triple의 다양한 정보가 큰 도움이 되실 겁니다.
동료들 간 서로를 ‘님’이라는 호칭으로 부르며, 업무하기 편안한 수평적인 분위기 속에서 함께 성장해나갈 여러분의 지원을 기다립니다.
22년 말 신규 오픈한 사무실로 넓고 깨끗하고 예쁜 사무실