우리는 전 세계 최대 규모의 동영상 공유 플랫폼 기업과 협업을 하고 있습니다.
채널을 운영하고 있는 크리에이터가 마주하는 문제와 채널 관리에서 발생되는 이슈를 해결하고 지원하며, 유료 제품과 무료기능에 대한 지원을 통해 플랫폼 사용자들에게 최고의 경험을 제공하고 있습니다.
필요한 정보 및 최신 업데이트를 신속하게 제공하고 보다 효율적으로 활용할 수 있도록 사용자 및 크리에이터들의 경험을 디자인하고 해당 플랫폼에서 성공 스토리를 만드는 데 기여하고 있습니다.
□ 업무내용
글로벌 IT 채널 유료 이용자 대상 문의 상담
(전화, 채팅, 이메일 상담)
□ 자격요건
본인이 운영하는 유튜브 채널이 없는 자
안녕하세요.
저희는 세계 최대 규모 비디오 플랫폼 운영과 구독 서비스 관련된 프로젝트를 운영하고 있습니다.
2020년 2월에 한국 팀 20명, 일본 팀 9명으로부터 시작하여 현재는 100명 이상의 팀원과 함께 즐거운 분위기 속에서 근무하고 있습니다.
구독 서비스와 관련하여 사용자들이 겪게 되는 문제를 해결해 드리고 있으며, 동영상 플랫폼 운영 및 실적과 관련된 문의도 함께 도와드리고 있습니다.
저희 팀은 서로의 의견을 존중하고 상대방의 말에 귀를 기울여 경청하며 서로 협력하면서 성장해나가고 있습니다. 모든 팀원이 즐겁고 편안한 분위기에서 일을 할 수 있는 것이 그 무엇보다도 중요하다고 생각하며 팀원들의 열정에 항상 보답하고자 합니다.
2024년도 저희와 함께 성장해나갈 소중한 팀원을 기다립니다. 많은 지원 기대하겠습니다!